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Liefer- und Versandbedingungen (Endverbraucher)

Abnahmemengen:

  • Mindestanzahl der Artikel: 3
    und
  • Gesamtwert von mindestens 25,- Euro (innerhalb Deutschlands)
    oder
  • Gesamtwert von mindestens 35,- Euro (innerhalb EU)

Preise:

Es gelten nur die auf dieser Website angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer, aber zzgl. Transportkosten.
Wir behalten uns Preisänderungen vor.

Lieferung und Zahlung:

Die Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorauskasse in Form von Überweisungen auf unser Konto oder Scheck-Zahlung, Lastschrift-Einzugverfahren, Nachnahme, PayPal-Direktzahlung, giropay-Zahlungen oder Kreditkarten-Zahlung. Bitte beachten Sie bei PayPal-Zahlungen den Käuferschutz von bis zu 500 EURO je Transaktion. Lieferung auf Rechnung wird nicht akzeptiert! Ab einem Auftragsvolumen von Euro 250,- erwarten wir eine Vorauszahlung von 50 Prozent.

Versandmodalitäten:

  • Versandkostenpauschale 7,00 Euro pro Paket (innerhalb Deutschlands)
  • Versandkostenpauschale 15,00 Euro pro Paket (innerhalb EU)
  • Ab Auftragswert 75,- Euro Porto- und Verpackungsfrei(bei Lieferung innerhalb Deutschlands)
  • Ab Auftragswert 95,- Euro Porto- und Verpackungsfrei(bei Lieferung innerhalb der EU)
  • Bei Nachnahmelieferung wird die Nachnahmegebühr in Höhe von 7,75 Euro in Rechnung gestellt
Versendet wird innerhalb Deutschlands und der EU mit Kurierdienst.

Mögliche Transportschäden:

Die Ware wird auf Ihre Rechnung und Gefahr versandt. Unsere Verpackung erfolgt ordnungsgemäß.
Bitte prüfen Sie bei Anlieferung die Verpackung auf Beschädigungen und reklamieren Sie diese ggf. sofort beim Fahrer.

Für das weitere Vorgehen gibt es drei Möglichkeiten :

  1. Die Beschädigung ist nicht akzeptabel. In diesem Fall verweigern Sie bitte die Annahme. Die Ware kommt dann zu uns zurück, und wir versenden erneut.
  2. Die Beschädigung ist gering, der Inhalt ist nicht erkennbar beschädigt. Sie möchten daher die Ware trotz der Beschädigung annehmen. In diesem Fall ist ein Schaden-Formular auszufüllen, das der Fahrer im Auto hat. Nur mit diesem Formular ist es uns möglich, von der Versicherung den Schaden erstattet zu bekommen.
  3. Die Beschädigung ist so gering, dass der Ware nichts passiert ist. In diesem Fall können Sie die Ware ohne Meldung annehmen.
Beschädigt angenommene Ware, sei es durch Sie selbst oder auch durch Nachbarn, für die keine Schadenbestätigung ausgefüllt wurde, können wir der Versicherung nicht melden. Es erfolgt demgemäß auch keine Kostenerstattung, da wir nicht für Transportschäden haften.


Zahlungsmöglichkeiten:

    Innerhalb von Deutschland:

  • Vorauskasse ( - 5% Skonto ) *
  • Bankeinzug ( - 3% Skonto )
  • Nachnahme ( + NN-Gebühr )
  • PayPal-Zahlungen: **

  • Direktzahlung per PayPal - *** PayPal - so funktionierts
  • giropay über PayPal
  • Kreditkarten über PayPal


    Innerhalb der EU:

  • Vorauskasse ( -3% Skonto ) *

    PayPal-Zahlungen: **

  • Direktzahlung per PayPal - *** Mit PayPal kann ich IMMER zahlen
  • Kreditkarten über PayPal



Ab einem Auftragsvolumen von 500,- Euro erwarten wir immer 50% Vorauszahlung


Gerichtsstand:

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist in jedem Fall Jülich bzw. Düren


Anmerkungen:

[ * ] durch Kunden-Überweisung oder Scheck-Zahlung - Sie erhalten nach Ihrer Bestellung von uns eine E-Mail mit Ihrer Rechnung als PDF.Datei und unseren Bankdaten. Das Skonto gilt allerdings nicht bei Erstbestellungen und/oder bei speziell für Kunden angefertigte oder bestellte Artikel!
[ ** ] inkl. PayPal-Käuferschutz bis 500 EURO!
[ *** ] PayPal-Direktzahlung per E-Mail an "paypal@viola-naturkosmetik.de" und Lastschrifteinzug des Betrags durch PayPal vom Kunden-Konto
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